Versand- und Rückgaberecht

Bearbeitungszeiten Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-7 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt. Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 €.

Lieferzeiten Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort und der während des Checkouts ausgewählten Versandart.

Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Internationaler Versand Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen, die in der Verantwortung des Kunden liegen.

Bestellungen können jederzeit storniert werden, bevor das Paket versandt wird.

Es fällt eine Stornierungsgebühr von 25 % an (berechnet auf den Gesamtbestellwert). Sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Rückgabebedingungen Das Widerrufsrecht erlischt nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter den physischen Besitz der Waren erlangt haben.

Produktzustand Produkte müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden, unbenutzt, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung.

Rückgabekosten Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um defekte Produkte oder Fehler unsererseits.

Bestellfehler des Kunden Wenn Sie die falsche Größe, Farbe oder das falsche Modell bestellt haben, können Sie einen Umtausch beantragen, aber alle Versandkosten für den Ersatz gehen zu Ihren Lasten.

Kundenpräferenzen Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind (der Artikel muss neu, unbenutzt und in Originalverpackung sein). In diesem Fall gehen alle Versandkosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten.

Bitte beachten Sie, dass der Antrag auf Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets gestellt werden muss.

Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Rücksendung in unserem Lager bearbeitet.

Sobald unser Qualitätskontrollteam das Produkt überprüft hat, werden wir mit dem Versand des Ersatzes oder der Auszahlung der Rückerstattung fortfahren.